Toepasselijkheid algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst die je met IDÉ Creatief Lab afsluit. Voordat je je opgeeft voor een workshop, cursus of als je gaat deelnemen aan het Creatief Lab Traject is het belangrijk om deze goed door te lezen. Door je aan te melden geef je aan met de algemene leveringsvoorwaarden akkoord te gaan.

1: Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van opdrachtgevers of (potentiële) deelnemers van workshops, cursussen, trajecten en andere events georganiseerd door IDÉ Creatief Lab.
1.2 Een overeenkomst met betrekking tot het volgen van een workshops, cursus of deelname aan het community Lab Traject komt tot stand door het indienen van een online boeking door de deelnemer en het verstrekken van een bevestigingsemail door IDÉ Creatief Lab.

2: Inschrijvingen
2.1 Alle workshops, cursussen en het community Lab Traject worden gehouden onder voorbehoud van voldoende inschrijvingen.
2.2 IDÉ Creatief Lab behoudt zich het recht voor waar nodig de locatie en data te veranderen voor geplande excursies en uitjes. De cursussen, workshops en het Community Lab Traject worden deels online en deels live op locatie georganiseerd.
2.3 Na inschrijving ontvang je een ontvangstbevestiging via e-mail die jouw inschrijving definitief maakt. Inschrijving vindt plaats in volgorde van ontvangst van de aanmeldingen.
2.4 Per workshop, cursus of Community Lab Traject is er slechts een bepaald aantal plekken beschikbaar. Bij sommige cursussen en workshops bieden we een Early Bird korting aan: het eerste x-aantal reserveringen ontvangt deze korting. Zodra een bepaalde prijscategorie vol zit, wordt de inschrijving automatisch gesloten en is het niet meer mogelijk via de website een plek te boeken.
2.5 Als een cursus, workshop of het community lab traject vol zit, wordt je op een wachtlijst geplaatst. Je krijgt bericht als de cursus of workshop opnieuw wordt aangeboden.
2.6 Door de inschrijving verklaar je je akkoord met de algemene voorwaarden.

3. Afmelden door de deelnemer

3.1 Afmelden dient via e-mail te gebeuren.

3.2 Afmelding voor een workshop, cursus of community lab traject: 
Bij afmelding tot 1 maand (30 dagen) voor aanvang krijg je het volledige bedrag terug. Bij annulering tussen 30 tot 7 dagen voor aanvang van de startdatum wordt 50% van het deelname geld in rekening gebracht. Bij annulering vanaf 7 dagen vóór aanvang van de startdatum wordt 100% van het deelname geld in rekening gebracht. Bij het niet verschijnen tijdens de workshop, wordt ook geen geld teruggeboekt.

3.3 Mocht je niet kunnen komen, dan mag je ook zelf voor vervanging zorgen. Jouw deelname is overdraagbaar, maar meld het wel even.

4. Annulering/verplaatsing door IDÉ Creatief Lab
4.1 IDÉ Creatief Lab is gerechtigd bij onvoldoende deelnemers de aangeboden workshop of cursus te annuleren. De betaalde cursuskosten worden gerestitueerd.
4.2 IDÉ Creatief Lab is gerechtigd tot uiterlijk 2 weken voor aanvang van de workshop of cursus de datum van een workshop of cursus te wijzigen. De cursist wordt hiervan op de hoogte gesteld via e-mail en heeft de mogelijkheid in overleg de workshop of cursus kosteloos te verplaatsen/annuleren.
4.3 IDÉ Creatief Lab is gerechtigd bij ziekte de aangeboden workshop of cursus te annuleren. Bij annulering wordt in overleg de inschrijving zonder kosten verplaatst naar een andere datum of geannuleerd en de eventueel betaalde cursuskosten worden gerestitueerd.
4.4 Bij onvoldoende deelnemers kan de workshop niet doorgaan. Dit aantal verschilt per workshop, cursus of Lab traject. Betaalde cursuskosten worden gerestitueerd.

5: Betaling
5.1 De deelnemer dient de gehele vordering binnen 1 week na ontvangst van de betaallink te voldoen tenzij uitdrukkelijk anders en schriftelijk overeengekomen met IDÉ Creatief Lab.
5.2 Wanneer je beschikt over een kortingscode, dan dien je deze tijdens het boekingsproces in te voeren. Na betaling kunnen kortingscodes niet meer worden ingevoerd, noch worden er restituties gedaan om deze te compenseren.

6: Klachten
6.1 Heb je een klacht over een workshop of cursus? Neem dan contact met IDÉ Creatief Lab op en we zullen ons best doen om je daarbij van dienst te zijn en het probleem proberen op te lossen.
6.2 Het indienen van een klacht ontslaat de deelnemer niet van de betalingsverplichting.

7: Aansprakelijkheid
7.1 IDÉ Creatief Lab aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van deelnemers, noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens de workshop of cursus.
7.2 Tijdens de workshop, cursus of lab traject wordt er soms gewerkt met materialen die vlekken kunnen geven. IDÉ Creatief Lab is niet aansprakelijk voor bevuilde of beschadigde eigendommen en zal eventuele schade niet vergoeden.

8: Overig
8.1 IDÉ Creatief Lab behoudt zich altijd het recht om de workshops en cursussen inhoudelijk te veranderen en/of prijzen te wijzigen.
8.2 Parkeerkosten en/of kosten van openbaar vervoer, indien van toepassing, zijn voor rekening van de deelnemer.
8.3 Als een deelnemer hinder veroorzaakt voor of tijdens een workshop of cursus, dan hebben wij het recht om deze persoon te weigeren of te verwijderen uit de workshop, en te weigeren voor volgende workshops. De deelnemer krijgt hierbij het betaalde geld niet terug.

9: COVID

De activiteiten van IDÉ creatief Lab vinden plaats live en online. Bij een workshops, cursus of lab traject zijn er binnen en buiten activiteiten. Buiten kan de 1,5 m worden gewaarborgd. Binnen zal dit verschillen. In het atelier is dit niet mogelijk. Als het wenselijk is en de maatregelen vanuit het RIVM geven dit aan, dragen we een mondkapje of worden er schermen geplaatst tussen de werkplekken. Tijdens de maatregelen houden we de groepen klein. Mochten de maatregelen van de Rijksoverheid de bijeenkomst niet meer toestaan dan wordt de bijeenkomst geannuleerd en krijg je 100% van het tarief teruggestort op je rekening. Overige kosten die je zelf gemaakt hebt rondom je reservering worden niet vergoed.

Voor overige vragen kun je contact opnemen met IDÉ Creatief Lab.

©2022 IDÉ Creatief Lab / Esther Staal / info@ide-creatieflab.nl